Beragam provider yang tersedia di Indonesia, pastinya memiliki kualitas jaringan yang berbeda, salah satunya Telkomsel. Meskipun Telkomsel merupakan provider dengan jaringan yang mencakup berbagai wilayah, namun tak jarang memiliki kualitas yang kurang baik. Berbagai cara memperbaiki jaringan Telkomsel pun dapat dilakukan demi mengembalikan kualitas jaringan.
Sayangnya, masih ada sebagian orang yang belum paham untuk mengatasi kendala pada jaringan Telkomsel. Lantas, bagaimana untuk mengatasi masalah jaringan tersebut ? Selanjutnya akan dibahas secara singkat cara untuk memperbaiki jaringan pada provider Telkomsel.
1. Pengecekan Kuota
Pengguna provider Telkomsel untuk internet, harus memastikan kuota internet masih cukup untuk mengakses sebuah situs web atau pun membuka aplikasi. Jumlah kuota yang dimiliki oleh pengguna pun mampu memengaruhi kualitas jaringan, terlebih lagi jika kuota sudah hampir habis.
Pengguna bisa mengecek kuota internet melalui aplikasi yang disediakan oleh Telkomsel atau pun pengecekan manual melalui *888*3#, pilih cek kuota dan ikuti tahap berikutnya. Pengecekan manual, informasi akan dikirimkan melalui SMS kepada pengguna. Jika kuota habis, pengguna disarankan untuk mengisi ulang kuota terlebih dahulu, lalu coba lagi untuk cek kualitas jaringannya.
2. Lokasi
Lokasi di mana pengguna berada pun dapat menjadi penentu baik atau buruknya sebuah jaringan. Tidak menutup kemungkinan posisi yang sedang ditempati merupakan lokasi yang tidak terjangkau oleh jaringan. Cobalah untuk berpindah tempat, mencari tempat yang memiliki potensi mendapatkan jaringan yang lebih kuat.
Pengguna bisa mencoba untuk mencari diluar ruangan, karena di ruang terbuka, kemungkinan besar akan mendapat jaringan yang lebih bagus. Jika dibandingkan di dalam bangunan, seperti gedung atau pun rumah yang mempunyai ruang terbatas. Kinerja pemancar jaringan akan terganggu karena terhalang oleh bangunan, hal itu dapat merusak kualitas jaringan Telkomsel.
3. Refresh
Setelah dua cara yang yang telah dijelaskan belum berhasil memperbaiki jaringan, coba saja refresh ponsel yang digunakan. Cara memperbaiki jaringan Telkomsel ini biasa dilakukan jika ponsel terlalu lama digunakan atau pun terlalu banyak membuka aplikasi.
Lakukan refresh pada ponsel yang dipakai, hal itu mampu mengembalikan performa ponsel lebih baik. Ketika performa ponsel telah di refresh dan tidak ada kendala pada provider, maka jaringan pun akan kembali membaik seperti semula. Namun, jika kendala yang terjadi terletak pada provider, diharapkan untuk menghubungi pihak provider.
4. Situs Web dan Aplikasi
Cobalah untuk membuka situs web maupun aplikasi lainnya juga pada ponsel. Cara tersebut dilakukan demi memastikan web atau pun aplikasi yang sedang digunakan tidak bermasalah dalam hal akses. Jika aplikasi atau pun situs web tidak dapat diakses, tunggu beberapa saat, lalu coba akses kembali. Apabila masih tak berhasil, gunakan cara lain untuk memperbaiki jaringan Telkomsel.
5. Kurangi Aplikasi
Penggunaan aplikasi yang membutuhkan jaringan secara bersamaan pun mampu memengaruhi kualitas jaringan Telkomsel. Pengguna bisa menutup aplikasi yang sekiranya tak terlalu diperlukan, demi mengurangi penggunaan jaringan serta menghemat daya ponsel. Ketika menggunakan banyak aplikasi secara bersamaan, jaringan akan terbagi-bagi sesuai dengan kapasitasnya.
Aplikasi yang dipakai secara bersamaan pada ponsel, mampu membuat jaringan tidak dapat stabil dan maksimal ketika dibutuhkan. Hal tersebut juga dapat memengaruhi kinerja dari ponsel menjadi lebih lambat, karena sistem pada ponsel bekerja lebih keras untuk dapat mengakses semuanya.
6. Provider
Jika cara-cara tersebut belum juga berhasil memperbaiki jaringan Telkomsel, mungkin kendalanya terletak pada provider. Bisa saja penyedia layanan sedang melakukan perbaikan hingga pemancar jaringan mengalami masalah menjadi contoh penyebab jaringan yang buruk. Pengguna dapat menghubungi pihak Telkomsel melalui call center maupun kontak yang tersedia dan dapat dihubungi.
Pastikan terlebih dahulu penyebab terjadinya jaringan Telkomsel yang kurang baik. Setelah itu, pengguna dapat mencari cara memperbaiki jaringan Telkomsel sesuai dengan kendala yang dihadapi. Jika menghubungi langsung pihak provider, terkadang membutuhkan waktu untuk menunggu jawaban atas panggilan atau pun keluhan yang telah disampaikan.